Versand
Versandbedingungen
Bei PBCards sind wir bestrebt, Ihre Bestellungen schnell, sicher und effizient zu liefern. Nachstehend finden Sie Informationen zu unserem Versandablauf und den Lieferzeiten.
Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten.
Versandziele
Wir versenden derzeit innerhalb der Europäischen Union, darunter:
- Dänemark
- Schweden
- Finnland
- Deutschland
- Niederlande
- Belgien
- Frankreich
- Andere EU-Länder
Möglicherweise kommen in Zukunft weitere Lieferziele hinzu. Da alle Bestellungen innerhalb der EU versandt werden, fallen keine Zölle oder Einfuhrgebühren an.
Voraussichtliche Lieferzeiten
- Dänemark: 1–3 Werktage
- Schweden und Finnland: 2–5 Werktage
- Deutschland, Niederlande, Belgien, Frankreich: 2–5 Werktage
- Übrige EU: 3–7 Werktage
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können an Feiertagen oder in Zeiten hoher Nachfrage variieren.
Versandkosten
Wir versenden mit GLS und PostNord. Die Versandkosten werden an der Kasse anhand Ihres Standorts und des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet. Eventuelle Aktionen für kostenlosen Versand werden auf unserer Website deutlich angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Lieferung verfolgen können.
Vorbestellungen
Artikel, die mit Vorbestellung gekennzeichnet sind, werden versandt, sobald sie verfügbar sind. Wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch Vorbestellung-Artikel enthält, wird die Bestellung möglicherweise erst dann zusammen versandt, wenn alle Artikel verfügbar sind. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie möchten, dass vorrätige Artikel separat versandt werden.
Falsche Adresse
Bitte vergewissern Sie sich vor der Bestellung, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. PBCards übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Versandkosten, die durch falsche oder unvollständige Adressen entstehen.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder offenbar während des Transports verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Kontakt
PBCards
E-Mail: contact@pbcards.eu
Website: www.pbcards.eu